Heredia, Costa Rica
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Preguntas frecuentes

¿Qué incluye el sistema gratuito?

Aunque las funciones complementarias avanzadas se habilitan activando otros modelos de pago, las propiedades que no tienen todas esas necesidades pueden acceder a una herramienta bastante completa desde el modelo gratuito, que incluye:

Número ilimitado de habitaciones y reservas:
Define tantas habitaciones como necesite. Entra tantas reservas como sea necesario.
Archivo Clientes Ilimitado:
Guarda cuantos contactos necesite.
Tarifas y productos:
Una moderna, sencilla y rápida manera de definir sus precios, dependiendo del régimen, políticas de cancelación y ocupación.
Derivaciones de tarifas y productos:
Una forma muy fácil pero increíblemente avanzada de gestión de precios y restricciones.
Planificador:
Posiblemente una de las opciones mas prácticas de Zak!
Detección Inteligente:
El sistema detecta las notificaciones mas importantes y los muestra en la pantalla de inicio. Reservaciones que requieren cambio de habitación. Opciones y ofertas por expirar, clientes duplicados, etc.
Pagos:
Registra y Gestiona pagos.
Múltiple Moneda
Acepta reservas y registra pagos en diferentes monedas.
Zak Team:
Para limitar el uso del sistema, dependiendo de permisos por roles.
Ofertas y Opciones:
Genera ofertas personalizadas a tus clientes.
Agencias y Empresas:
Gestiona tus partners preferentes.
App Móvil
Gestiona tu propiedad como y cuando quieras

¿Cuales son los pasos a seguir para empezar a trabajar juntos?

Una vez que haya elegido el paquete de su interés, se debe realizar el pago de señal de trato para la implementación de los servicios y se coordina la visita presencial al hotel.

¿Existe algún contrato?

Si, el contrato es un respaldo para ambas partes, sin mínimo de permanencia y que se puede dar de baja en cualquier momento.

¿La capacitación del personal está incluida en los paquetes?

Cualquiera de nuestros paquetes incluye capacitación presencial de un día completo en el hotel. Durante ese día se debe coordinar para que el personal esté presente y disponible para recibir el entrenamiento. Podemos hacer varias charlas durante el día.

¿Se puede realizar capacitaciones extra?

Si, en caso de que parte del personal no pudo estar presente en la capacitación o se contrata personal nuevo que debe ser entrenado, podemos coordinar una visita al hotel la cual tendrá un precio adicional.